6. Responder rápido a las solicitudes
Los huéspedes pueden consultar días libres desde su página. La solicitud incluye fechas, personas, perros, vehículo y un mensaje. Llega por correo y a su bandeja en «Mi camping» › «Solicitudes».
Cómo hacerlo
- Abra la solicitud. Verá todos los datos del huésped de un vistazo.
- Elija Aceptar, Rechazar o Vista. Plantillas como «Parcela reservada» rellenan la respuesta por usted.
- Si hace falta, añada unas palabras y envíe. El huésped recibe su respuesta por correo y puede contestarle directamente.
Las solicitudes se envían a la dirección de correo registrada para su camping. Si no hay ninguna, se envían a la dirección de correo de su cuenta. Si otra dirección debe recibirlas, escriba a martin@via.camp.