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Ratgeber für Betreiber

9. Mit Bewertungen umgehen

Gäste können Ihren Platz mit Sternen und einem Text bewerten. Bewertungen helfen anderen Campern bei der Entscheidung, und sie helfen Ihnen, Ihren Platz mit den Augen der Gäste zu sehen.

So geht's

  1. Bitten Sie zufriedene Gäste bei der Abreise um eine Bewertung, zum Beispiel mit einem kleinen Aushang an der Rezeption.
  2. Nehmen Sie Kritik ernst. Wenn etwas berechtigt ist, beheben Sie es und erwähnen Sie es in der Beschreibung.
  3. Verstößt eine Bewertung gegen Regeln, etwa durch Beleidigungen oder falsche Tatsachen, schreiben Sie an martin@via.camp. Wir prüfen jede Meldung.

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