9. Omgaan met beoordelingen

Gasten kunnen uw camping beoordelen met sterren en een tekst. Beoordelingen helpen andere kampeerders bij hun keuze, en ze helpen u om uw camping door de ogen van gasten te zien.

Zo werkt het

1. Vraag tevreden gasten bij vertrek om een beoordeling, bijvoorbeeld met een klein briefje bij de receptie.
2. Neem kritiek serieus. Is iets terecht, los het dan op en vermeld het in de beschrijving.
3. Gaat een beoordeling tegen de regels in, bijvoorbeeld door beledigingen of onjuiste feiten, schrijf dan naar martin@via.camp. Wij bekijken elke melding.